Apple'ın çoğu zaman OS X'deki Mail programı, e-postalara hızlı ve basit bir yaklaşım sunar, ancak bazen mesajlara erişememek, hata mesajı alıp almamanız veya kolayca bulamamanız gibi sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

OS X'in Spotlight arama özelliğine benzer şekilde, Mail, programa indirilen e-posta mesajlarını göstermek, konu, gönderen gibi bilgileri listelemek ve mesajların okunup okunmadığını ve bu bilgileri ilgili mesajla ilişkilendirmek için kullanılır. dosya.

Dizini içeren hatalar, okunmamış Posta sayısının (Posta'nın Dock simgesinde daire içine alınmış kırmızı sayıyla gösterilir) uyuşmazlığı ve gerçek okunmamış sayım; bildiğiniz mesajların bulunamaması; mesajlarına göz atarken garip yavaşlamalar; ve posta kutusunun kullanımda olduğunu bildiren hata mesajları.

Mail ile bu sorunları yaşıyorsanız, onlar hakkında yapabileceğiniz birkaç şey vardır. Öncelikle, kullanımda olan posta kutusu hata mesajlarını görüyorsanız, OS X Takvim ve Adres Defteri programları da dahil olmak üzere Posta ve onunla arayüz olan programları bırakmayı ve yeniden başlatmayı deneyin. Ayrıca, tüm programlardan çıkmayı deneyin, hangi pencerelerin ve uygulamaların açık olduğunu korumadan oturumu kapatıp tekrar açın ve ardından Posta'yı açın.

Bu sorunu çözmezse veya yavaşlamalar veya eksik mesajlar gibi başka sorunlar yaşıyorsanız, gelen kutunuzu seçip Posta Kutusu menüsünden Yeniden Oluştur seçeneğini seçmeyi deneyin. Bu Mail'i temizlemeli ve dizin dosyalarını yeniden oluşturmalıdır.

Ancak, dosyalar bozuksa Yeniden oluşturma düzgün çalışmayabilir, bu nedenle sorun hala çözülmezse, dizin dosyalarını el ile silmeyi deneyin. Bunu yapmak için, Finder'ın Git menüsünden Kitaplık'ı seçin (eksikse, bu menüdeki Kitaplığı ortaya çıkarmak için Seçenek tuşunu basılı tutun). Ardından kütüphanedeki Posta> V2> MailData klasörüne gidin ve "Zarf Dizini" adıyla başlayan dosyaları kaldırın.

Bu dosyalar kaldırıldıktan sonra Mail'i yeniden başlatın. Program şimdi mesajlarınızı doğru bir şekilde dizine eklemeli ve onları bulmanıza izin vermelidir.