Genius Bar, genellikle bir Apple cihazıyla ilgili sorunlarınız olduğunda ziyaret etmek için en iyi yerdir, ancak önce randevu almayı unutmayın. Mağazayı her ziyaret ettiğimde, müşteri geldikten sonra ayakta durup müşteri olarak izliyorum, Apple'ın Genius Bar randevularına hızlı bir şekilde girdiğini düşünüyorum. Daha sık sık olmasa da, müşteri randevu almak ve daha sonra geri dönmek zorundadır.

Bir dahaki sefere sorun giderme tavsiyesine ihtiyaç duyduğunuzda kendinize biraz zaman ayırın ve dışarıdayken randevuyu doğrudan iOS cihazınızdan yaptırın.

Bunu yapmak için önce iPhone, iPod Touch veya iPad'iniz için resmi Apple Store uygulamasını indirmeniz gerekir.

iPhone

İPhone'da (veya iPod Touch'da) uygulamayı başlatın ve alttaki Mağaza simgesine dokunun. Daha sonra uygulama içinde görüntülemek istediğiniz mağazayı seçmeniz gerekir. Bunu arayarak veya uygulamanın en yakın mağazayı bulmak için mevcut konumunuzu kullanmasına izin vererek yapabilirsiniz.

Bir mağazayı seçtikten sonra, yukarıdakine benzer bir ekran göreceksiniz. Genius Bar'a dokunun. Genius Bar ekranında sorunları olan cihazı seçebilir ve randevunuzu ayarlamak için bir zaman seçebilirsiniz. Randevunuzu Apple Kimliğinizi kullanarak kimliğinizi belirledikten sonra, saati ve yeri onaylayan bir e-posta alacaksınız.

iPad

İPad'deki işlem benzer, ancak uygulamanın düzeni nedeniyle biraz farklı. İPad Apple Store uygulamasını başlattıktan sonra, üst kısımdaki Apple Retail Store üzerine dokunun. Görmek için üstteki seçenekler listesini kaydırmanız gerekebilir. Tercih ettiğiniz mağazayı seçin veya uygulamanın size en yakın olanı bulmasına izin verin.

Mağazanın ayrıntılarını görüntülerken Genius Bar seçeneği şimdi üstte olacak. Yine üzerine tıkladığınızda, sorun yaşadığınız cihazı seçmenize ve randevunuz için tarih ve saati seçmenize izin verir.

Elbette, randevu almak için her zaman Apple'ın Web sitesini kullanabilirsiniz, ancak iOS cihazınızın rahatlığını kullanabiliyorken neden bunu yapmak istiyorsunuz? Peki, iOS cihazınız hiç çalışmıyorsa ve bu yüzden yardıma ihtiyacınız var. Bu durumda, randevunuzu ayarlamak için Apple'ın sitesinde bu sayfayı ziyaret edin.