İOS 9'un genel önizlemesini yüklemiş olan cesurlardan biriyseniz, muhtemelen bir sorunla veya rastgele bir hatayla karşılaşmışsınızdır. Bir beta veya bu durumda önizleme işletim sistemi kullanırken bu deneyiminizin bir parçası.
Apple'ın uygulamalarından birinin garip bir arayüz göstermesi, başlatılmayı reddetmesi veya iOS 9 kullanırken düz garip bir şey olması, Cupertino'daki kişilere geri bildirim göndererek araştırılması ve düzeltilmesi.
İşte yapmanız gerekenler:
- Ekran görüntüsü al! Bir sorun olduğunu fark etmez, ev ve güç düğmelerine aynı anda basın, iOS cihazınız varsa ekranı yakalamak için. Mümkünse, geri dönün ve sorunu çoğaltmak için attığınız adımları tekrarlayın;
- İOS 9'a güncelleme yaptıktan sonra iOS cihazınızda yeni bir uygulama olduğunu fark etmiş olabilirsiniz. Yeni uygulama Apple'ın Geri Bildirim Asistanıdır. Hata raporlarını dosyalamak için kullanacağınız şey budur.
- Uygulamayı ilk başlattığınızda sizden bir Apple ID ile oturum açmanız istenir. İdeal olarak, iOS cihazınızda kullandığınız Apple kimliğini kullanmak isteyeceksiniz. Bu, Apple'ın sorunu araştırmak için yardıma ihtiyaçları olursa sizi takip etmesini sağlar.
- Oturum açtıktan sonra, sağ üst köşedeki oluştur düğmesine dokunun. Karşılaştığınız sorun için en uygun kategoriyi seçin ve formu doldururken detayları verirken olabildiğince dikkatli olun. Geri dönmeniz gerekirse, raporunuzu taslak olarak kaydedin ve daha sonra bitirin.
Formu doldurduktan ve ekran görüntülerini ekledikten sonra, raporu gönderin. Muhtemelen raporunuzla ilgili olarak Apple'dan bir daha haber alamayacaksınız, ancak sorunu daha da gidermek veya daha sonraki bir güncellemenin sorunu çözüp çözmediğini sormak için sizinle iletişime geçme ihtimaliniz var.
Yorumunuzu Bırakın