Tatil sezonu yaklaşırken, çevrimiçi alışveriş yapmak, çok sayıda pazarlığı kapmak için cazip bir seçenektir.

Herhangi bir işlem gibi, çevrimiçi satın alırken akılda tutulması gereken güvenlik sorunları vardır, ancak bazı genel anlamıyla riski en aza indirebilirsiniz.

Kendinizi tecrübeli bir çevrimiçi müşteri olarak görseniz bile, deneyiminizin en güvenli olduğundan emin olmak her zaman hatırlatmaya değer.

Genel ipuçları

• Kredi kartı bilgilerinizi e-postayla göndermeyin, sosyal medyaya (özel bir mesajda bile) göndermeyin veya güvenli olmayan bir web sitesine girin
• İhtiyacınız olandan daha fazla bilgi vermeyin. Perakendecilerin genellikle doğum tarihiniz veya sosyal güvenlik numaranız gibi ayrıntıları bilmelerine gerek yoktur, öyleyse neden gerekmiyorsa neden açıklamalı?
• Satın almadan önce fiziksel bir adres ve satıcının telefon numaraları gibi iletişim bilgilerini kontrol edin.
• Bir satın alma işleminden sonra hesabınızdan çıkmayı unutmayın

PC'nizi, Mac'inizi veya mobil cihazınızı güncel tutun

Bu, işletim sisteminizdeki güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenin yanı sıra uygulamaların ve tarayıcıların da en son sürümlerle güncel tutulmasını sağlar. Düzenli antivirüs ve kötü amaçlı yazılım taraması yapmanız kişisel bilgilerinizi keylogger gibi araçlarla tehlikeye atmamak için tavsiye edilir.

Ayrıca, satın aldığınız her çevrimiçi mağaza için güçlü ve benzersiz şifreler kullanma alışkanlığı edinin. Şifrenizi bir süredir mevcut bir hesap için değiştirmediyseniz, şimdi yapın. Parola yöneticileri, benzersiz parolalar oluştururken ve hatırlamakta zorlanıyorsanız harika bir araçtır.

Özel kal (ve ayrı tut)

Çevrimiçi alışveriş yaparken, ortak Wi-Fi veya ortak bilgisayarları kullanmaktan kaçının. Buna kütüphane veya havaalanı bilgisayarları da dahildir.

Dışarıdayken bir satın alma işlemi yapmanız gerekiyorsa, Wi-Fi kullanmak yerine mobil cihazınızdaki hücresel verileri açın. VPN, başka bir güvenlik katmanı eklemek için de mükemmel bir seçenektir.

Düzenli olarak alışveriş yapmak ve çevrimiçi bankacılık işlemleri yapmak için düzenli olarak takip ettiğiniz ayrı bir tarayıcı kullanmanız ve günlük web kullanımı için bir tane daha kullanmanız gerekir.

İstenmeyen postaları en aza indirmeye yardımcı olmak ve e-posta adresinizi hangi amaç için kullandığının bir kaydını tutmak için özellikle çevrimiçi alışveriş amacıyla ikinci bir e-posta hesabı açmayı düşünün.

Bir Gmail hesabınız varsa, e-postanızı filtrelemek için kullanıcı adınızın sonuna bir artı sembolü (+) ekleyebilirsiniz. Örneğin, e-posta adresinizi "[email protected]" biçiminde girebilir ve ardından Gmail’de bir filtre oluşturabilir, böylece bu adrese gönderilen her şey doğrudan "Amazon" adlı bir etikete gider.

Satıcınızı araştırın

Daha önce duyduğunuz büyük bir isim değilse, satıcının kimlik bilgilerini tamamen kontrol ettiğinizden emin olun. Site adının hızlı bir şekilde aranması, hizmetle ilgili sonuçları ve yorumları artırmalı, ancak kullanıcı forumlarında meşru olmayabilecek aşırı olumlu incelemelere dikkat etmelidir.

Sitenin, tarayıcı çubuğunda // ile işaretlenmiş güvenli bir bağlantı ve bir kilidin resmi de dahil olmak üzere diğer birçok göstergeyi kullandığından emin olun. Bazı siteler, satıcının bağımsız bir virüsten koruma sağlayıcısı gibi üçüncü bir tarafça bağımsız olarak doğrulandığını gösteren bir güven göstergesi veya güvenlik mührü adı verilen bir simgeye sahiptir.

Alıcı korumalı bir ödeme yöntemi kullanın

Banka kartları bir satın alma işlemi yapmak için kendi paranızı kullandığınızdan emin olmanıza rağmen, bir şeyler yanlış giderse çoğu diğer seçeneklerle aynı sağlam alıcı korumasını sunmaz. Bir kredi kartı, PayPal veya sanal cüzdan seçeneği, ters ibraz talep etme konusunda size daha fazla esneklik sağlar.

Ters ibraz, bir işlemin tersine çevrilmesi ve alıcı olarak size bir geri ödeme yapılmasıdır. Sahte işlemlerin tespiti konusunda bankanız tarafından başlatılabilir veya duruma bağlı olarak bir geri ödeme başlatabilirsiniz. Ayrıntılar için bankanıza danışın.

Başka bir koruma katmanı eklemek için kullanmayı düşünebileceğiniz bir diğer seçenek, tek kullanımlık bir kredi kartı numarasıdır. Bunlar normal kredi kartınıza bağlanır ancak tek bir işlem için kullanılacak benzersiz bir numara sağlar, böylece gerçek kredi kartı numaranız ödün verilmez. Bu, özellikle zincir boyunca kredi kartı bilgilerinizi açığa çıkarabilecek bir ihlal olması durumunda kullanışlıdır. Yine, bunun bir seçenek olup olmadığını görmek için bankanıza danışın.

Yinelenen alışveriş yapmayı çok kolay hale getirse de, perakendecinin kredi kartı bilgilerinizi dosyada depolamasını sağlayan herhangi bir seçeneğin işaretini kaldırmaya değer. Bu şekilde hesabınız tehlikeye girerse, en azından finansal bilgileriniz açıklanmaz.

Akıllı telefonunuzda veya tabletinizde alışveriş

Yukarıda belirtilen ipuçlarının yanı sıra, mobil bir cihazda alışveriş yaparken dikkat edilmesi gereken birkaç şey vardır. Akıllı telefonunuzda bir şifre, kalıp veya PIN kilidi ayarlayın ve ayarları, belirli bir süre kullanılmadığında ekranın otomatik olarak kilitleneceği şekilde ayarlayın.

Satıcının kendi uygulaması, bir satın alma işlemi yapmak için uygun bir yöntem olabilir, ancak kişisel bilgilerinizi ve işlem ayrıntılarınızı iletmek için güvenli bir bağlantı kullanıp kullanmadığını öğrenin. Emin değilseniz, web sitesini bir mobil tarayıcı aracılığıyla kullanmak en iyisidir.

Kullanmıyorsanız Bluetooth'u kapatın ve uygulamaların yüklenmeden önce hangi izinleri istediğini kontrol edin. Ayrıca, cihazınızı hapse atmak veya kökten kırmak daha fazla özellik açabilir, ancak tehditlere karşı daha açık bırakabilir.

Son olarak, cihazınızı kaybederseniz ve kredi kartı bilgileri gibi kişisel bilgileri varsa veya kredi kartınıza veya banka bilgilerinize erişimi olan bir hesaba giriş yaptıysanız, cihazınızı uzaktan silip devre dışı bırakabildiğinizden emin olun. . İOS için ayarlardan iPhone'umu Bul'u etkinleştirin. Android kullanıcıları, ahizeyi veya tableti uzaktan kilitlemek ve silmek için Google'ın Android Aygıt Yöneticisi'ni kullanabilir. Windows Phone sahipleri, kaybolursa ahizeyi silmek için windowsphone.com'daki Telefonumu Bul özelliğini kullanabilir.

Toplam maliyeti hesapla

Özellikle denizaşırı ülkelerden mal ithal ederken, nakliye, satış vergisi ve uygulanabilecek diğer vergi veya ücretleri dikkate alın. Ürün uygun değil veya para iadesi yapmanız mı gerekiyor? İade masraflarını ve ödemeniz gereken ekstra ücretleri ya da masrafları karşılamanız gerekiyorsa, satın almayı gerçekleştirmeden önce satıcının politikalarını kontrol edin.

Aynı üründe en uygun fiyatı bulmak için alışverişe değer. En sevdiğiniz çevrimiçi perakendecinizin her zaman en iyi fiyata sahip olacağını düşünmeyin, çünkü başka bir yerde daha iyi bir anlaşma bulabilirsiniz.

Bir şeyler yanlış gitti?

Bir çevrimiçi işlemle ilgili bir sorun varsa, ilk bağlantı noktanız, satıcı olmalıdır. Kimlik hırsızlığı veya dolandırıcılık bildirmeniz gerekiyorsa, her ülkenin sorunu bildirebileceğiniz yerel bir servisi vardır.

Bir şey şüpheli görünüyorsa, muhtemelen öyle. İlgili sitelerdeki çevrimiçi dolandırıcılıklara düzenli olarak dikkat edin. USA.gov, Avustralya'da Scam Watch ve İngiltere'de Action Fraud hakkında bilgi edinin.