Bilgisayar kötü amaçlı yazılım yazarları, yazılımdaki zayıf yönlerden yararlanır. Geliştiriciler, kötü amaçlı yazılım saldırılarını engellemek için programlarını ekleyerek bilgisayar hırsızlarına karşı savaşırlar. Bu nedenle yazılımlarımızı güncel tutmaya teşvik edildik. Her zaman ve sonra, bir yazılım güncellemesi başarısız oluyor ve sistemlerimizi biraz daha az güvende tutuyoruz.

Geçen gün Apple Yazılım Güncelleme programı iTunes 7.0.3 sürümünü Windows 7 PC'ime yüklerken durduğunda soruna ilk elden baktım. Yükleyici "yetersiz ayrıcalıklar" bildirdi ve yönetici olarak oturum açmamı veya sistem yöneticime başvurmamı önerdi. Tabii ki, yönetici olarak oturum açtım ve çoğu Windows kullanıcısı gibi, iletişim kuracak bir sistem yöneticim yok.

Neyse ki, bu güncelleme sorununa çözüm bulmak oldukça kolaydı: Win7'nin Programları ve Özellikleri uygulamasında Apple Yazılım Güncelleme programını tamir ettim, bilgisayarımı yeniden başlattım ve güncellemeyi bu kez başarıyla denedim.

Ne yazık ki, diğer yazılım güncelleme arızalarının teşhisi ve tedavisi o kadar kolay değildir.

(Mayıs 2011'de üç ücretsiz yazılım güncelleme aracını karşılaştırdım. Üçünden en sevdiğim Secunia'nın Kişisel Yazılım Müfettişi).

İTunes güncelleme hatası için kolay bir çözüm

İTunes 11.0.3'ün yüklenmesine izin vermek için Apple Yazılım Güncellemesi uygulamasının onarımını öneren bir forum gönderisini bulmak için iTunes'a "yetersiz ayrıcalık" hata iletisini aramak yalnızca birkaç dakika sürdü. Bunu yapmak için, Windows tuşuna basın, Programlar ve Özellikler yazın ve Enter tuşuna basın. Apple Software Update'i seçin ve Onar düğmesini tıklayın.

Mart 2012’deki Apple Destek Toplulukları’ndaki bir yayında, K Gazow, Windows Kullanıcı Hesabı Denetimi ayarlarının değiştirilmesini içeren başarısız bir iTunes güncellemesi için bir düzeltme açıkladığını unutmayın.

"Yetersiz ayrıcalık" ortaya çıkıyor ve diğer erişim reddedilen hatalar Office, Firefox ve Windows 8 dahil olmak üzere şimdiye kadar dağıtılan hemen her yazılımla ilişkili.

Güncelleştirmeyi kabul etmek için klasörün özelliklerini değiştirin

Bir forumda yetersiz ayrıcalık sorunu bildirildiğinde sık karşılaşılan bir öneri yönetici olarak çalıştığınızdan emin olmaktır. Bu öneriye verilen en yaygın cevap "Duh!"

Birkaç kişi "herkesin" klasöre erişebilmesi için güncellemenin kaydedildiği klasörün niteliklerini değiştirmenizi önerir. Örneğin, Skype Topluluğu sitesinde, Tamim adlı bir katılımcı, programın yeniden yüklenebilmesi için C: Program Files'daki Skype klasörünün özelliklerinin nasıl değiştirileceğini açıklar (bir program klasörünün tam konumu, Windows sürümünüze bağlıdır) .

Tamim, "Hata 1606" iletisiyle ilişkili sorunu gidermeyi teklif eden Microsoft Destek sitesindeki bir Düzelt sihirbazına bağlantı sağlar. Ayrıcalıkları içeren diğer iki Microsoft hata numarası 1303 ve 1321'dir.

Microsoft TechNet Office Forum'da bir moderatör olan Rex Zhang, Office Professional Plus 2010'u kurarken 1303 numaralı hata oluştuğunda, SYSTEM grubunun ve hedef klasördeki Everyone grubunun Tam Denetim ayrıcalıklarına sahip olmasını sağlar.

Benzer şekilde, Microsoft Office 2010 Forumunu yöneten Raju S. Das, Office 2010'u yüklemeye çalışırken, belirli bir dosyanın izinlerini yükleyicinin hedef klasöründe değiştirmelerini önererek 1321 hatasıyla karşılaşan bir kişiye yanıt verdi.

Microsoft Destek sitesi, Windows Update, Microsoft Update veya Windows Server Update kullanılırken yükleme aksaklıklarının giderilmesiyle ilgili ipuçları sağlar. Güncelleştirme sorunuyla karşılaşan Windows Phone 7 kullanıcıları, 2484484 numaralı makalenin yer aldığı Microsoft Destek sayfasında bir çözüm bulabilir.

Xbox destek sitesi, çeşitli Xbox 360 sistem güncelleme hata kodları için sorun giderme ipuçları sunar.

Yazılım güncelleme / kurulum çözümleri için diğer kaynaklar

Bazı durumlarda, programı en yeni sürümüne güncellemek için Firefox tarayıcısını kaldırmak zorunda kaldım. Son zamanlarda olmadı, ancak sorun tekrarlanırsa Firefox'u güncellerken Güncelleme Başarısız hata mesajının nasıl düzeltileceğini açıklayan Mozilla Destek sayfasına gideceğim.

İlgili Öyküler

• OS X Thunderbolt üretici yazılımı güncelleme sorunlarının üstesinden gelme
• iTunes 11.0.3 güncellemesi MiniPlayer’ın albüm sanatını etkiliyor
• Yüklemeyen OS X ürün yazılımı güncelleştirmeleri nasıl işlenir

Thunderbird e-posta programını güncellemeye çalışırken zorluklarla karşılaşırsanız, beş farklı potansiyel çözümü tanımlayan Mozilla Thunderbird Destek sayfasını ziyaret edin. Site ayrıca Thunderbird’ün otomatik güncellemelerinin nasıl çalıştığını ve programın manuel olarak nasıl güncelleneceğini açıklıyor.

Bir Mac OS X yazılım güncellemesi başarısız olduğunda, olası bir çözüm için X Lab'ın Yazılım Güncellemelerini SSS bölümüne bakın. Google Chrome destek sitesi, Mac'teki Chrome tarayıcısını güncelleyemeyenlere önerilerde bulunur.

Sistemimin iTunes'un yeni sürümünü kurmamasının çözümü, iTunes güncelleme hıçkırıcınızı iyileştirmeyebilir. Apple'ın destek sitesi, iTunes güncelleme ve geri yükleme hata mesajlarını ve gelişmiş sorun giderme işlemlerinin yanı sıra, iOS güncellemesinin nasıl çözüleceğini ve uyarı mesajlarının nasıl geri yükleneceğini açıklar.