Pazartesi günü, Apple, arayüzü ve gezinmeyi güncelleyen Mac ve Windows için iTunes 12.4'ü piyasaya sürdü. Bu büyük bir revizyon değil - şişirilmiş programla yıllarca süren hayal kırıklıklarınızın çoğu hala orada.

Ancak en büyük sorun, Apple'ın kullanıcıların dikkatlice küratörlüğünü yaptığı dijital müzik koleksiyonlarını silebilecek veya engellemeyecek uzun süren bir sorunu ele alıp almadığıdır.

Apple Music abone James Pinkstone'un kötü durumunu göz önünde bulundurun. Bu ayın başlarında bloguna, diğer kullanıcıları Apple'ın akış hizmetiyle ilgili potansiyel olarak feci bir sorun hakkında uyarmak için aldı.

Yayına göre, Apple Music Pinkstone'un dizüstü bilgisayarından 122 GB'lık müziği iznini almadan silmiş. Sorunları daha da kötüleştiren Pinkstone, müziğin kendisinin bir kısmını besteledi ve yarattığı orijinal WAV dosyaları, işlem sırasında düşük kaliteli ses dosyalarına dönüştürüldü.

Tüm hikaye, popüler Apple blog yazarı Jim Dalrymple'ın Apple Music'in piyasaya sürülmesinden kısa bir süre sonra yaşadıklarını hatırlatıyor.

Neyse ki, Pinkstone müzik kitaplığının son bir yedeğini aldı ve kaybettiğini düşündüğü her şeyi geri kazanabildi. Dalrymple de dosyalarını (Apple'ın yardımıyla) kurtarmayı başardı.

Ancak şimdi Apple Music'te (Apple'ın 2015'te piyasaya sürülen Spotify benzeri abonelik müzik servisi) suçlanan sorun bir iTunes sorunudur.

Apple, Cuma günü The Loop'a (Dalrymple'nın sitesi), "çok az sayıda kullanıcının" izinsiz olarak kişisel müzik kitaplığından silinen dosyaların örneklerini açıkladığını bildiren bir ifade verdi. Apple, şirketin sorunu araştırdığını söylemeye devam etti ve yaklaşmakta olan bir iTunes güncellemesi, sorunun oluşmasını önlemek için "güvenlik önlemleri" ekleyecektir.

Bununla birlikte, Apple'dan yapılan açıklamada, şirketin konuyu sınamada çoğaltma girişimlerinde başarısız olduğunu da belirtti.

Bu bizi iTunes 12.4'e geri getiriyor. Yayınlanması, müzik silme sıkıntılarına denk gelse de, güncellemenin söz verilen "korunmayı" içerip içermediği belli değil. Bir Apple temsilcisi, CNET'in yorum isteğine derhal yanıt vermedi.

Apple'ın sorunu yeniden üretememesine rağmen, şirketin kullanıcıları için daha fazla baş ağrısını önlemede aktif olarak çalıştığı bir rahatlama. Apple, müzik kitaplığındaki eksik dosyalarla ilgili sorun yaşayanların AppleCare ile iletişim kurmasını ister.

İTunes 12.4 güncellemesiyle ilgilenen kullanıcılar, Mac App Store'da "güncelleme" sekmesine tıklayabilir veya Apple'ın sitesinden Windows ve Mac için uygulamayı indirebilir.

Editörün notu: Bu yayın, iTunes 12.4 hakkında bilgi eklemek için 17 Mayıs Salı güncellendi .