Ödemesiz dönem sona erdikten sonra Google Play uygulamaları için geri ödeme isteğinde bulunma

Bazı ücretli uygulamalar için deneme sürümü veya ücretsiz meslektaşları vardır. Bu deneme uygulamalarının çoğunda, tek farkın reklam destekli olmaları olduğunu göreceksiniz. Yükseltme, reklamları kaldırabilir ve başka hiçbir şey yapamaz, bu nedenle ücretli sürüme bile ihtiyacınız olmayabilir. Bununla birlikte, birçok ücretli uygulama sürümü en iyi özellikleri sunar - bildiğiniz gibi satış noktaları.

Diyelim ki kullanışlılığını 15 dakika veya daha kısa sürede ölçemediğiniz bir uygulama satın almışsınız. Ya da belki kullandığınızda cihazınız donuyor ve ne olup bittiğini bulmak 15 dakikadan fazla sürüyor. Şimdi uygulaması ile sıkışmış mı? Pekala belki. Belki de değil.

Uygulamanın nispeten ucuz ise, sadece maliyeti yemek için daha az güçlük olabilir. Ancak fiyatı 10 ABD doları veya daha fazlaysa ve cihazınızı kullanırken cihazın donmasına neden oluyorsa, geri ödeme istemek anlaşılabilir görünüyor. Uygulamayı, Android cihazınızdaki Google Play Store'daki otomatik sistem aracılığıyla veya Web üzerinden geri döndüremezsiniz. Ancak, 48 saatlik bir penceredeyseniz geliştiriciden veya hatta Google’dan geri ödeme isteğinde bulunabilirsiniz. İşte nasıl:

Geliştirici yoluyla geri ödeme isteğinde bulunmak için:

Web tarayıcınız veya Android cihazınızdaki Google Play'de uygulama girişini bulun. Aşağı kaydırırsanız, bir Geliştirici bilgi alanı göreceksiniz. Google, geliştiriciye erişmeniz için bu iletişim yöntemlerinden birinin kullanılabileceğini belirtir: e-posta, telefon numarası veya Web sitesi.

Sizi para iadesi almaya uygun hale getirecek uygulamayla ilgili sorunu ayrıntılandırdığınızdan emin olun. İade etmeyi unuttuğunuzu veya bazı geliştiricilerin paranızı iade etmeleri için yeterli olmayacağından bahsetmek.

Lütfen, 15 dakikalık ödemesiz süre sona erdikten sonra tüm geliştiricilerin geri ödeme yapmayacağını unutmayın. Bazı uygulamaların açıklamasında iade politikasını ayrıntılandıran bir not olacaktır. Bu, satın alma tarihinden itibaren 24 saat içinde geri ödeme taleplerini kabul ettiğini belirten popüler geliştirici LevelUp Studio için geçerlidir.

Google üzerinden geri ödeme isteğinde bulunmak için:

Web tarayıcınız aracılığıyla Google Play'de hesap alanını açın. //play.google.com/store/account

Uygulamalar listesinde, geri ödeme isteğinde bulunmak istediğinizi bulun. Ardından, en sağdaki sorunu bildir 'i tıklayın. Görünen açılır pencerede, açılır kutudan geri ödeme isteğinde bulunmak istiyorum'u seçin. Uygulamayla ilgili sorunları alt kısımdaki metin kutusundan anladığınızdan emin olun ve Rapor Gönder'i tıklayın. Şikayetiniz Google tarafından değerlendirilecek ve geri ödeme alabilirsiniz.

Bu geri ödeme tekniklerinin her zaman işe yaramayabileceğini unutmayın. Sistemi kötüye kullanmayın; Ücretsiz sürümü (varsa) test edene kadar uygulamalar için ücret ödemekten kaçının ve ücretli sürümü isteyeceğinizi bilin. Son olarak, en iyi ya da tanınmış geliştiricilere bağlı kalmaya çalışın; geri dönmek istemediğiniz uygulamaları indirme olasılığınız daha yüksek.

Bahşiş için AppsToUse'e teşekkürler.

 

Yorumunuzu Bırakın