Apple'ın OS X'teki Mail uygulaması, standart POP ve IMAP hesapları dahil olmak üzere bir dizi hizmetten, Google ve Yahoo gibi belirli sağlayıcılardan gelen hizmetlerden e-postayı yönetmek için yerleşik bir seçenek sunar. Posta çoğu zaman iletilerinizle düzgün şekilde etkileşimde bulunmanıza izin verir; ancak, mesajları düzgün bir şekilde yönetemediği ve size garip davranışlar verebileceği zamanlar vardır.

Bu davranışlardan bazıları şunlardır:

• Silinen mesajlar yeniden belirir - Bir mesajı gelen kutunuzdan siler veya yeni bir posta kutusuna taşıyarak kaldırırsanız, kaybolması gerekir. Ancak, bazen Posta'yı bıraktıktan ve yeniden başlattıktan sonra veya posta kutuları arasında ileri geri geçiş yaparken inatla tekrar gelen kutunuzda görünebilir.
• Mesaj "bulunamıyor" hataları - Mesajları taşımaya veya silmeye çalıştığınızda, mesajın bulunamadığı konusunda bir uyarı görebilirsiniz.
• Boş posta mesajları - Bazı mesajları bulup görüntülemeye çalışırsanız, tıklayarak veya çift tıklatarak, Mail size yalnızca içeriği, başlığı veya başka bilgileri olmayan boş bir mesaj gösterir.
• Hatalı mesaj sayıları - Posta kutuları hatalı toplam mesaj sayısını gösterebilir veya toplam doğru olsa bile okunmamış mesajların sayısını yanlış rapor edebilir.

Bu tür hataların üstesinden gelmek sinir bozucu olabilir, özellikle de bir kez başladıklarından, bazen daha kötüye giderler.

Bazen, Posta'nın ileti kuruluşunuzu yönetme biçimi nedeniyle bir sorun oluşabilir. Mesaj işlemeyi hızlandırmak için, her posta kutusundaki mesajlar endekslenir ve posta kutusundaki mesaj sayısına doğrudan erişilebilen erişilen dizindir. Dizin, E-postaları seçtiğinizde hangi dosyaların okunup açılacağını bilmesini sağlar ve ayrıca okunmamış dosya sayıları ve e-postalarınızı yönetirken görüntülenen diğer bilgileri içerir.

Posta kutusu dizini zarar görmüşse, Posta yanlış istatistikler ve buradaki diğer verileri gösterebilir ve ayrıca hasarlı dizin tarafından başvurulan iletilere düzgün şekilde erişemez ve bunları işleyemez. Bu nedenle, yukarıda sıralananlar veya benzeri hatalar posta kutularınıza oluyorsa, posta kutusu dizininizi yeniden oluşturarak bunları düzeltebilirsiniz.

Dizini yeniden oluşturmak için, Shift veya Command tuşlarını basılı tutup seçime eklemek için onları tıklatarak istediğiniz posta kutularını seçin ve sonra Posta Kutusu menüsünün altındaki "Yeniden Oluştur" u seçin. Bu, seçilen posta kutuları için geçerli dizini temizler ve sonra yeniden oluşturmak için iletilerinizi okur; bu nedenle biraz zaman alabilir, ancak tamamlandığında, posta kutusundaki iletiler hakkında doğru bilgiler vermelidir.

Posta kutusunu yeniden oluşturmak her zaman gerekli olmayabilir, ancak henüz farkında bile olmadığınız sorunların giderilmesine yardımcı olabilir. Posta kutunuzdaki iletilerin programda doğru şekilde temsil edilmesini sağlayacak olduğundan, herhangi bir sorun görmeseniz bile düzenli olarak bir posta kutusu yeniden çalıştırmayı düşünün.