Güncelleme: İadenizden geliştiricinin mi yoksa Google Play'in mi sorumlu olacağını açıklayan değiştirilmiş ifadeler. (Teşekkürler stlc_8tr.)

Güncelleme (09.08.2014): Google, geri ödeme penceresini iki saat olarak genişletti. İki saatlik pencereden sonra geri ödeme isteğinde bulunmak isterseniz, geri ödeme işlemine başlamak için aşağıdaki adımlar hala geçerlidir. Google’ın politika değişikliği hakkında daha fazla bilgi için Scott Webster’ın gönderisine bakın.

Hiç denemek istediğiniz bir uygulamayı satın aldınız, ancak daha sonra başka bir şeyden rahatsız oldunuz mu? Şimdi 15 dakikalık ödemesiz süreniz tükendi, uygulamanın maliyeti sizin sorumluluğunuzdadır. Bu $ 2 aralığında uygulamalar ile büyük bir anlaşma olmasa da, 10 $ veya daha fazla olduğunda aynı hissetmeyebilirsiniz.

Geçmişte, geliştiriciye e-posta göndermeniz ve şirketten geri ödeme yapmasını istemeniz gerekir. Ne yazık ki, bazı geliştiriciler Google’da yanlış yönlendirilmiş bir öfkeye neden olan bu istekleri henüz görmezden geldi. Sonuç olarak (göründüğü gibi), Google şu 15 dakikalık pencereden sonra geri ödemeleri kendi başlarına yapıyor. Geri ödeme talep etmeye hazır mısınız? Başlayalım:

Adım 1: Web tarayıcınızda Google Play’e gidin. Sağ üst köşedeki ayar çarkına tıklayın ve Siparişlerim'i seçin.

Adım 2: Listeden para iadesini istediğiniz uygulamayı bulun ve fare işaretçinizi üzerine getirin. Üç noktalı bir düğme göreceksiniz; düğmesine tıklayın ve ardından "Sorun bildir" i seçin.

Adım 3: Açılan pencerede, açılır menüden "Geri ödeme istemek istiyorum" seçeneğini seçin.

Adım 4: Para iadesi yapılması gerektiğini düşündüğünüz nedenleri doldurun ve Gönder 'i tıklayın.

Adım 5: Geri ödeme isteğinizi Google’ın işleme koyduğunu bildirmek için e-postanızı kontrol edin. Hemen orada değilse, başka bir işlem yapmayı denemeden en az 48 saat önce verin.

AndroidPolice tarafından yapılan deneye göre, geliştiriciden satın alma işleminden 48 saat veya daha sonra gerçekleşirse, geliştirici iade talebi veya işlemi hakkında herhangi bir iletişim almaz. Google’ın geliştirici faturasını düştüğünü düşünmek makul bir sonuç gibi görünüyor.

Google muhtemelen bu sistemi kötüye kullanmaya çalışan insanlara karşı bazı korumalara sahiptir; bu nedenle, yalnızca gerçekten yapmanız gerektiğinde geri ödeme talebinde bulunun.

AndroidPolice ile.